Wellington City Libraries

Te Matapihi Ki Te Ao Nui

Servicios de la biblioteca

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Todas las bibliotecas de la ciudad de Wellington disponen de libros, revistas, CDs y DVDs, y cuentan con mesas y sillas para sus usuarios.

La mayoría de los libros pueden tomarse en préstamo por 4 semanas, pero el plazo de préstamo de los CDs, revistas y DVDs es de una semana.

Préstamos

Necesita inscribirse en la biblioteca (más información sobre inscripción) y obtener la tarjeta pertinente. Es gratis para todos aquellos que vivan en la ciudad de Wellington, incluso para los niños.

Puede utilizar la tarjeta de la biblioteca para sacar libros de cualquiera de las filiales de esta biblioteca.
Si reside fuera de Wellington (por ejemplo en Hutt City, en Porirua o en Paraparaumu) puede elegir inscribirse y sacar libros de su biblioteca local o inscribirse en las bibliotecas de Wellington. (Más información sobre inscripción para los que no residan en la ciudad de Wellington).

Cuando saque un ejemplar, el bibliotecario le entregará un recibo. Este contiene la lista de ejemplares que ha tomado prestados y la fecha en que deben ser devueltos a la biblioteca. Devuelva lo prestado a la biblioteca de donde lo sacó, dentro del plazo de devolución estipulado y durante el horario de apertura, de lo contrario tendrá que pagar un cargo. (más información sobre importes de la biblioteca)

Si pierde o daña un libro de la biblioteca deberá informar a la biblioteca y tendrá que pagar un cargo. Las deudas no canceladas se envían a un cobrador de morosos.
some of our friendly staff

Búsqueda de información

El personal de la biblioteca está disponible para ayudarle en lo que necesite. Puede pedir ayuda para encontrar un libro, revista, CD o DVD, o puede solicitar otro tipo de información. Este servicio de atención al cliente es gratuito.

El Catálogo de la biblioteca es una lista que contiene todos los ejemplares y recursos que pueden sacarse de la biblioteca. Aquí para buscar en el catálogo Si necesita pida a los bibliotecarios que le enseñen a usarlo.

Reserva de materiales

Si alguien ha sacado el ejemplar que usted desea, puede poner su nombre en la lista de espera. En cuanto sea devuelto, la biblioteca se pondrá en contacto con usted. Este servicio cuesta $2 para los adultos. Si desea reservar un libro, consulte con el personal de la biblioteca.

Hay ocasiones en que la biblioteca necesita contactarse con usted - por ejemplo, para informarle de que el libro que quería reservar ya está disponible para préstamo. Puede que usted reciba una llamada con un mensaje automático. Si considera que la información no es correcta, es importante que se ponga en contacto con la biblioteca (801-4040).

Para extender el período de préstamo

Se puede extender una vez el período de préstamo de los ejemplares sacados de la biblioteca. Pregunte a uno de los bibliotecarios cuando esté en la biblioteca o hágalo usted mismo por internet con su tarjeta en www.wcl.govt.nz/card. Cuando se muestre el resumen de los ejemplares que ha sacado en régimen de préstamo, marque las casillas contiguas a los que desee tener más tiempo y haga clic en el botón 'renew items' ('renovar los ejemplares'). Las nuevas fechas de vencimiento para estos ejemplares aparecerán en la pantalla.

Los períodos de préstamo son diferentes para cada tipo de ejemplar - visite nuestra página de prestamos para obtener más información sobre los períodos de préstamo, o pregunte a un bibliotecario. Su préstamo no podrá extenderse si el ejemplar ha sido reservado por otro cliente. Si el ejemplar que desea renovar está sujeto a un costo por régimen de préstamo (como por ejemplo los DVDs para adultos), deberá pagar este costo nuevamente para tener el ejemplar durante más tiempo.

Para más información sobre este servicio, consulte en su biblioteca local.

Notificación por correo electrónico

Ahora puede solicitar que las notificaciones relativas a sus reservas de ejemplares o a devoluciones vencidas le sean remitidas por correo electrónico. Sólo tiene que completar el formulario en línea online form o preguntar en su biblioteca local.

Página web de la biblioteca y servicio de Internet

La página web de la biblioteca es www.wcl.govt.nz y contiene muchos recursos.

En todas las bibliotecas de Wellington se puede acceder a internet de forma gratuita, por ejemplo para navegar por las páginas de organismos gubernamentales de Nueva Zelanda (entre los que se incluye el Departamento de Inmigración).

La página web de la biblioteca tiene guías de información sobre temas diversos, por ejemplo sobre educación de los hijos, negocios, etc. En algunas secciones se le pedirá que introduzca una contraseña (y el número de su tarjeta de la biblioteca) para acceder a cierto tipo de información, como por ejemplo el periódico New York Times.

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